※音声ガイダンスにしたがって製品別の下記番号を選択してください ,"Collapse":"クリックして、折りたたみます"}. [営業時間] 2. 時短営業(12時-19時)とさせて頂きます。 4. 1. 受付時間：9:00～17:00(土・日・祝日を除く) 2. 手順を確認, J:COMの携帯電話につきましては下記のホームページからご確認ください。 以下の「お問い合わせ先」から、各製品別サポートセンターまでお問い合わせ頂けますようお願い申し上げます。 時短営業(12時-19時)とさせて頂きます。 (年中無休、Only chat in Japanese) 受付時間： 09:00～17:00 1. 受付時間：11:00～20:00(年中無休) 楽天モバイルスマホ交換保証に*未加入の方で修理依頼の方 Galaxy S9+（SC-03K、SCV39） Galaxy Feel2（SC-02L） 液晶モニター、AV機器(テレビなど)、家電(冷蔵庫など) Galaxy S10（SC-03L、SCV41、Rakuten Mobile） Androidのスマホ、タブレットの「ウィジェット」はとても便利！さまざまな情報を表示したり、ホーム画面上でアプリを操作することもできます。デザインにこだわってウィジェットを設定すれば、自分だけのオシャレなホーム画面を作ることも可能です。 Galaxy A51 5G（SC-54A、SCG07）, 対象機種において、One UI ホームのホーム画面にウィジェットを置く方法について記載しています。, ※注意※ 2. ■ご質問内容によっては、より詳しい担当者へおつなぎする場合があります。, [所在地] 自動更新のタイミングを変更する方法, ※「起動時に自動更新」のチェックを入れると気象情報ウィジェットを起動したときに自動的に気象情報を更新し、チェックを外すと気象情報ウィジェットを起動しても自動的に気象情報を更新しないようにできます。, 24時間以内に受付のご返信をいたします。 楽天モバイルにてご購入のGalaxy端末 Galaxy S10+（SC-04L、SCV42、SC-05L）, Galaxy Note10+（SC-01M、SCV45、Rakuten Mobile）, Galaxy S20 5G（SC-51A、SCG01） 手順を確認, J:COMの携帯電話につきましては下記のホームページからご確認ください。 製品を選択してください。そうすると、モデル名の位置の確認が出来ます。. Galaxy Fold ・Galaxy Z Flip プレミアムデスク ■修理の受付を含む、詳しい状況確認が必要となる場合等はお電話窓口へのおかけ直しをご案内することがございます。 Copyright©2020 SAMSUNG All Rights Reserved. 6月1日より全館再開予定 Galaxyウェアラブル、関連アクセサリー ■リンク先のチャットボタン(画面の右下)から開始頂けます。 6月1日より全館再開予定 「Galaxy S9 SC-02K 」端末本体によるソフトウェアアップデート手順書（PDF形式：1,189KB ）PDF. Galaxy Mobile携帯電話のFAQ。 「(Galaxy Note3) 天気予報ウィジェットの自動更新するタイミングを変更する方法を教えてください。」の詳細についてGalaxy Mobile Japan 公式サイトで確認 … 楽天モバイルにてご購入のGalaxy端末 ■お問い合わせの内容によっては、本サービスの中断またはご利用いただけない場合があります。, ドコモの携帯電話から 151一般電話から 0120-800-000 ■お問い合わせの内容によっては、本サービスをご利用いただけない場合があります。 ■修理の受付を含む、詳しい状況確認が必要となる場合等はお電話窓口へのおかけ直しをご案内することがございます。 ※音声ガイダンスにしたがって製品別の下記番号を選択してください 1. ■ご質問内容によっては、より詳しい担当者へおつなぎする場合があります。, [所在地] Galaxy A41（SC-41A、SCV48） 特定のアプリのショートカット機能でホーム画面上に設定して利用します。, ホーム画面上にあるアイコンを見るだけで情報をチェックでき、デザインなども設定して利用できます。, 端末や Android のバージョンによっては画面内の名称や配置が異なる場合があります。, 設置したウィジェットの機能や設定方法、ウィジェット自体の問題は提供元へお問い合わせください。, 画像は例として「天気予報」を選択しています。フォルダに入っていない、ウィジェット単体を選択する場合は、手順 4. 〒150-0001 楽天モバイルスマホ交換保証に*未加入の方で修理依頼の方 ホームページ, 製品の説明、故障相談は一般電話からGalaxyカスタマーセンター0120-363-905 ■日本語のみ(Only chat in Japanese)対応致します。 受付時間：11:00～20:00(年中無休) (年中無休、Only chat in Japanese) Galaxy Mobile携帯電話のFAQ。「(Galaxy) ホーム画面にウィジェットを置く方法を教えてください。」の詳細についてGalaxy Mobile Japan 公式サイトで確認してください。 製品別の下記番号を選択してください Galaxy Harajuku全般 [スマートフォン、ウェアラブル]0120-363-905Galaxyカスタマ－サポ－トセンタ－受付時間：年中無休09：00~20：00 0120-88-4422 （医療機器専用） ■リンク先のチャットボタン(画面の右下)から開始頂けます。 お問い合わせ先, すばやい応答が必要な場合は、以下の[今すぐチャット]をクリック及びメッセージをお送りください。できるだけ早く返信いたします。, モデル名を探す方法でお困りですか？以下のメニューから 製品別の下記番号を選択してください その他, [Galaxy Harajuku][液晶モニター]0120-327-527Galaxyカスタマ－サポ－トセンタ－ 楽天モバイルスマホ交換保証に加入の方で修理依頼の方 Galaxy Harajukuは、当面の間、 3. （土・日・祝日を除く）, リテール市場向けサムスン製SSD、SDカード、USBメモリは、別会社でございます日本サムスン株式会社での取り扱い製品となります。 Q：スマホをアップデートしたら軒並みアプリの通知はこない、ウィジェットが更新されない、メールも通知が来ないという不可思議現象が！助けて！, A：「電池の最適化」機能に該当アプリが登録されている可能性が高いです。まずは「電池の最適化」を見直してみましょう。, スマホをアップデートしてAndroid 9.0になったら、ウィジェットが動かない、通知が来ない、スリープにするとログとってるアプリが停止する。などの現象が発生した。ということがあるようです。, いろいろ原因となるものは考えられますが、まず最初に確認するべきは「電池の最適化」です。, この機能、文字通り電池の使用を最適化してバッテリーの使用を抑えてくれるわけですが…。, 常時可動していないと意味がないアプリは、この設定から外しておかないと、アプリの使用に難がでることがあります。具体的には「Q」の通りですね。, 続いて、項目を「すべてのアプリ」にして、該当のアプリを探します。見つかったらタップして「最適化しない」の項目にして「完了」をタップし、1日程度そのまま利用してみましょう。, おそらく通常通りにアプリが動作するようになっていると思います。他にも「アカウント」の「自動的に同期する」のチェックが外れていないか、アプリの自動起動がOFFになっていないかなどもあわせてチェックしてみるのがおすすめです。, 基本的にも応用的にもオタク。担当するアプリはツール系と萌系 主食はゲームとアニメと漫画とフィギュア。あとガジェットが少々あれば… 所有ケータイは通話用のdocomoとNuAns NEO [Reloaded]をLinksMateのSIMで運用中。IIJmioも使ってるよ！.