・取引先(会社名、所属、役職、氏名） AJ Lim. ・今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。 「連絡ありがとう」という書き出しで返信をする場合の例文を見ていきましょう。 ※の部分を下記のように変更してみましょう。 「連絡ありがとう」を意味するフレーズには、下記のようなものがあります。 ①の「ご連絡ありがとうございます」は、社内の方・社外の方ともに使える鉄板フレーズ！ 何らかのアクションを先方が起こしてくれたことに対する感謝の気持ちを表しています。 ②の「ご連絡いただき、ありがとうございます」は、①よりも丁寧な表現になっています。 社外の取引先担当者や、社内 … ＊平素より、格別のご配慮を賜り、感謝致しております。, 前述の定型に従って、書き始めましょう。誰に、何をしてもらって、感謝の気持ちをどう伝え、今後どのようにしていくか考えて下さい。まずは、メーラーを開き、本文欄から書き始めます。宛先欄は、送信直前に入力してください。何かの操作ミスで、送信ボタンを押してしまい、作成途上のメールが送られる危険性があるからです。誤って、それが相手（取引先）に届いてしまったら、感謝メールを送るつもりが、嫌がらせメールにも成りかねません。 申し訳ございませんでした。 書評コーナーでは、毎日更新で、ビジネスパーソンに役立つ1冊を紹介しています。, 1962年生まれ。東京都出身。作家、書評家。広告代理店勤務時代にライターとして活動開始。現在は他に、「ライフハッカー［日本版］」「WANI BOOKOUT」などで連載を持つほか、「ダヴィンチ」「THE 21」などにも寄稿。新刊『世界一やさしい読書習慣定着メソッド』（大和書房）をはじめ、『遅読家のための読書術――情報洪水でも疲れない「フロー・リーディング」の習慣』（ダイヤモンド社）など著作多数。, 【今週の労務書】１on１の対話レッスン ワンランク上のコーチング 本間達哉著 平素より、大変お世話になっております。 ・先日は素晴らしい「ご祝賀の宴」に「ご招待いただき」、「誠にありがとう 次第です」。 ＊結び 要件を手短にまとめ、すぐ送信できるのがメールのメリット。そのため、ビジネスの現場においてメールのやりとりをする機会は少なくないでしょう。というより、いまやメールのやりとりを抜きにして仕事はできないとすら言えます。, しかし、相手や状況により「こう書いておけば間違いない」というような「正解」を見出しにくいのも事実。相手に納得してもらうためには、簡略化しただけの安易な内容では相手に気持ちも姿勢も伝えることはできないわけです。だからこそ、正解を見出せないまま、「では、どう書くのが最適か」について模索している人は、決して少なくないのかもしれません。, そこでご紹介したいのが、『迷わず書けるメール術』（神垣あゆみ著、フォレスト出版）。7000人に読まれているメールマガジン「仕事美人のメール作法」を発行している著者が、ビジネスシーンに応じた文例と基本フレーズ、言い回しなどを紹介した書籍。2009年に刊行された『メールは1分で返しなさい！』を改題し、大幅に加筆・再編集したものです。, ビジネスメールのやり取りではスピードが求められる反面、どのように書けばよいか、迷ったり悩んだりすることも多く、なかなかメールが書けないという声をよく耳にします。 そこで本書では、より早く必要な文例やフレーズにリーチしていただくために検索性を追求しました。「感謝」「おわび」「依頼」など、テーマ別に状況に応じた文例と基本フレーズ、さらにそこから派生した言い回しを多数紹介しています。 （「まえがき」より）, きょうは、II「ピッタリの表現が必ず見つかる！ ビジネスメールの文例とフレーズ」のなかから、「感謝の文例とフレーズ」を抜き出してみたいと思います。, 感謝の気持ちを伝えるメールは間をおかず、できるだけ早く送ることが大切。メールの冒頭に感謝の気持ちを伝えるひとことがあると、相手に好印象を与えることができるといいます。, 先ほどは△△システムについてご説明いただき、ありがとうございます。 さっそく、詳しい資料もお送りいただき、重ねてお礼申し上げます。, システム導入については前向きに検討しております。 社内で討議のうえ、改めてご連絡させてください。, このように、「なにが」「どのように」ありがたかったのかを明示すると、儀礼的な挨拶にならず、相手に感謝の気持ちが伝わるといいます。（40ページより）, いうまでもなく、感謝の意を伝える最も基本的なフレーズ。なお上記の場合、「ご返信」に代わる言葉として、「ご連絡」「ご確認」「ご対応」「お知らせ」なども。, お礼のメールを送る際は、ただ単に「ありがとうございます」「ありがとうございました」ではなく、“なにに対するお礼か”を明記することが重要。メールの場合も、いきなり「ありがとうございました」と書くより、「本日の面談のお礼」と、“なんのお礼か”をまず書き、感謝の言葉はメール本文で述べればいいということ。, メール本文に「ありがとうございます」が繰り返し使われるときは、別の表現に言い換えて感謝の気持ちを表すと、よりスマートな印象に。, 逆にいえば「ありがとうございます」を連発すればするほど、感謝の気持ちは薄れて伝わり、相手には儀礼的なイメージを与えてしまう可能性が生まれるわけです。でも、「ありがとうございます」以外、たとえば「感謝いたしております」「ありがたく思っております」などのフレーズを用いると、感じよくまとまるといいます。, 相手がなんらかの配慮をしてくれたとき、「恐れ入ります」を使うと感じがいいもの。ちなみにこれは、「恐縮です」と言い換えることも可能です。なお訃報を知らせるメールへの返信の場合、「ありがとうございます」は避け、恐れ入りますを使います。, 会長がお亡くなりになったとのこと。 わざわざお知らせいただきまして、恐れ入ります。, 気にかけたり、支えてくれている人たちへの感謝の気持ちを凝縮した言葉。結果や成果を伝えるフレーズとしては、「○○のおかげで」という言い回しも。 （41ページより）, ささいなことでも相手の気遣いや配慮に気づいたなら、言葉にして伝えたいところ。小さな積み重ねが心を通わせ、信頼関係を築く礎になっていくわけです。, 「お気遣い」に代わる言葉としては、「お心遣い」「ご配慮」も。いずれも相手が気にかけてくれたり、自分の配慮を感じたりしたときにひとこと添えたいフレーズだといいます。, 上記のNG例のような文章は堅苦しく儀礼的で、気持ちが伝わらないもの。このような場合、「ご配慮」を使ってシンプルに言い換えるほうがすっきりするというわけです。, 物事がうまく運ぶように適切な処置をすること。「お気遣い」「お心遣い」「ご配慮」と言い換えることも。 （43ページより）, 恐縮する気持ちを伝える「すみません」よりも、感謝の気持ちを伝える「ありがとうございます」のほうが前向きで好印象を与えることに。, 「どうも」はいろいろな場面で使える便利な言葉ですが、これだけでは、きちんとした感謝の気持ちは伝わらないわけです。 （43ページより）, このように、すぐに役立てることができる実践的な1冊。迷ったときに答えを見つけ出すことができるので、デスクサイドに置いておけば大活躍してくれるのではないかと思います。, PCやガジェットを多用してスマートに楽しく実践できる仕事術「ライフハック」をお届けするブログメディアです。 パソコンやスマートフォンの普及により、メールで訃報を伝えることが多くなりましたが、お悔やみの言葉もメールで返信してしまってよいのでしょうか？今回は、お悔やみの言葉をメールで返信することについて解説します。 ・名乗り(自分の会社名、所属、氏名） ことができました。更に、御社の周到な販売戦略を構築するまでの数々の 1, 英国で「末席」を用意された天皇陛下を「最前列」に呼び寄せた人物とは？ 天皇陛下が尊敬される理由, 木嶋佳苗、座間9人殺害事件の犯人が住んでいた間取りの不思議な共通点 事故物件芸人とイヤミス作家が語る、ヤバい部屋, 「それはもう、タモリさんの領域ですよね」ハライチ岩井を前に佐久間Pと能町みね子がその面白さを徹底解剖, 非行少年たちはなぜケーキを3等分にできないのか “認知機能”に問題を抱えた子どもたちの実態, 吉岡里帆 2年ぶりの写真集は「今までに見たことのないような写真」が満載［エンタメベストセラー］, 松村北斗出演「一億円のさようなら」 “わかりやすい話”で終わらない原作の魅力 ・このような大変高価な「お品を」「頂戴して」、誠に「恐縮致して」おります。 ＊相手がしてこれたこと(感謝すべきこと)、に感謝の意 また、ご指摘いただきありがとうございました。, 今後同じ事なきよう、しっかりと確認いたします。 日英翻訳者 ... あなたの迅速な対応をありがとうございました。 In this sentence you can include the word prompt if the person responded right away. パソコンやスマートフォンの普及により、メールで訃報を伝えることが多くなりましたが、お悔やみの言葉もメールで返信してしまってよいのでしょうか？今回は、お悔やみの言葉をメールで返信することについて解説します。, パソコンやスマートフォンの普及により、メールで訃報を伝えることが一般的になりました。しかし、訃報に対する返答であるお悔やみの言葉をメールで返信してもよいのでしょうか？今回「終活ねっと」では、お悔やみの言葉をメールで返信することやメールの送り方について解説します。, 以上の項目について解説します。お悔やみの言葉をメールで送っていいかどうか悩んでいる人は、ぜひ最後までお読みください。, お悔やみの言葉とは、故人の死を悼む気持ちを遺族に伝えるための言葉です。お悔やみの言葉を述べるタイミングはさまざまですが、主に遺族から訃報の連絡を受けたとき、葬儀に参列して遺族と面会したとき、葬儀に参列できない旨を遺族に伝えるときにお悔やみの言葉を述べます。どのような言葉を述べるかは遺族との関係によりますが、あまり長々とした言葉を述べることはせず、故人の死を悼む気持ちを簡潔に表現することがほとんどです。, かつて訃報やお悔やみの言葉は、直接会って伝えるか、電話や手紙などで伝えることが一般的でした。しかし、通信手段が進歩した現在では、訃報やお悔やみの言葉をメールで送ることが増えています。時間に余裕がない遺族が訃報をメールで伝えられるようになったことは、確かに便利です。しかし、訃報を受け取った側がお悔やみの言葉をメールで送ることは、失礼ではないのでしょうか？以下でお悔やみの言葉をメールで送ることについて解説します。, メールで訃報を知った場合は、お悔やみの言葉をそのまま返信しても構いません。以前はお悔やみの言葉をメールで返信することは非常識であり、直接会って伝えるか、電話や手紙、弔電で伝えることが常識とされていました。しかし、現在ではメールが生活に密着したツールなっているため、メールでお悔やみの言葉を伝えることは珍しくありません。ただし、メール以外の手段で訃報を知った場合には、親しい相手以外にメールでお悔やみの言葉を伝えることは避けた方がよいでしょう。また、メールでお悔やみの言葉を伝えることが正式の方法になったというわけではありません。直接会って伝えることが望ましいことに変わりはないので、ケース・バイ・ケースで判断する必要があります。, お悔やみの言葉を述べる際に気をつけなければならないことは、どのような手段でも基本的には変わりません。ただし、一部メール独特のマナーもあるので、以下で解説します。, 先に解説した通り、お悔やみの言葉はできるだけ簡潔に書きます。遺族は故人が亡くなった悲しみに暮れており、さらに葬儀の準備などで余裕がない人がほとんどです。そのような状態の遺族に対して長々としたメールを返信することは、心遣いに欠けた行為と言わざるを得ません。「お悔やみ申し上げます」「ご愁傷様です」など、定型文から始めてお悔やみのメールであることを相手に分かりやすく伝えます。頭語や結語（謹啓・謹白など）、時候の挨拶なども必要ありません。自分の気持ちを短く表現した言葉遣いを心掛けましょう。, お悔やみの言葉に限らず、弔事で使う言葉には独特のマナーがあります。特に忌み言葉や宗教用語に気をつけなければいけません。忌み言葉とは、弔事や慶事などでの使用は避けた方がよいとされれる言葉です。弔事では重ね言葉（重ね重ね・くれぐれも・たびたびなど）、縁起の悪い言葉（浮かばれない・数字の9と4など）、生死を直接的に表す言葉（死ぬ、生きる、死亡など）などは、口にしてはいけないとされています。また、宗教によって使ってはいけない言葉が違う場合もあります。例えば、「ご冥福をお祈りします」という表現は、仏式の葬儀では普通に使われますが、神式やキリスト教の葬儀で使ってはいけません。また、仏式の場合でも浄土真宗では「ご冥福」という言葉は使えません。, お悔やみメールの文面は、基本的な形式を守っていさえすれば自由に書いて構わいません。ただし、どのような文面でも最後に「返信不要」と一言添えておくとよいでしょう。先に解説した通り、遺族は余裕がない状態なので、お悔やみメールに返信する手間をかけせないようにするためです。直接会ってお悔やみの言葉を述べるのであれば、遺族もその場で返答できるので手間はかかりませんが、メールの場合は返答が面倒な場合もあります。こちらから返信はいらない旨を伝えて遺族に負担をかけないように気を遣いましょう。, お悔やみの言葉には明確な形式があるわけではありませんが、よく使われている形や表現はあります。また、メールを送る相手との関係によって多少表現が変わります。以下でお悔やみの言葉の例文を見ていきましょう。, お悔やみメールであることがすぐに分かるような件名にして名前を入力します。本文は定型文で始めて遺族を心配する言葉を付け加えましょう。親戚に送る場合は、あまり堅苦しい表現を使う必要はありません。, 続いてビジネス関係の人に送る場合の例文を見ていきましょう。社内の上司などに送る場合と取引先に送る場合で、やや表現に違いが出ます。, 分かりやすい件名や名前を最初に書くことは、他の例と同じです。同じ会社の人間なので、相手が仕事の心配をしなくてすむように気を遣いましょう。上司相手であれば、丁寧な言葉遣いを心掛けます。, 基本的には上司に送る場合と変わりませんが、より短くなっています。先方とのつき合いの深さにもよりますが、取引先相手の場合は余計な文章を書かないようにしましょう。ビジネス関係の相手へのお悔やみのメールについて以下の記事で詳しく解説をしていますので合わせてご覧ください。, ビジネス関係のお悔やみメールはどのようにすればよいのでしょうか。お悔やみメールのマナーや例文はどんなものがあるか、お葬式を欠席する際の対応も悩ましいですね。この記事ではビジネス関係の相手へのお悔やみメールについて、内容や文例、マナーなどを含めてご説明します。, 基本的な形式は他と変わらず、定型文で始めます。気心の知れた相手であれば、多少くだけた表現でも構いません。, 海外の友人や取引先から訃報を受け取った場合、お悔やみの言葉を英語で書く必要があります。英語の場合でも、お悔やみメールは定型文から始まります。いくつか例があるので、見ていきましょう。, Please accept my sincere condolences.（心から哀悼の意を表します）, 会社の上司や取引先などが相手の場合の形式張った表現。「sincere condolences」で「心からの哀悼の意」という意味になる。, I'm sorry for your loss.（お気の毒に思います、ご愁傷様です）, 親しい人相手のフランクな表現。ここでの「I'm sorry」は謝罪ではなく「気の毒に思う」という意味。, I don’t know what to say.（何と言えばよいのか分かりません）, 定型文以外は日本と同じように特に決まりはありません。故人を悼み、相手を気遣う気持ちを簡潔に表現しましょう。英語でのお悔やみのメールの送り方について以下の記事で解説をしていますので合わせてご活用ください。, 国際的な企業間の取引などグローバル化が進んだ現代では、海外からの英語の訃報に対して英語のお悔やみメールを送る機会も増えてくると思われます。実際に英語のお悔やみメールを送る場合どういった文章が適切なのでしょうか。その例文やお礼メールについてもご紹介していきます。, お悔やみの言葉を受け取った側は、当然相手に対してお礼を述べますが、メールの場合はどのように対応すればよいのでしょうか？以下でお悔やみメールへの返信について解説します。, 先に解説した通り、お悔やみメールを送る側は、返信不要と書き添えて相手に負担を与えないように気を遣います。しかし、メールを送られた相手側は、仮に「返信不要」と書いてあったとしてもお礼のメールを返信しておくとよいでしょう。すぐにメールを送ると相手を恐縮させてしまうので、葬儀が終わって時間的余裕ができてからで構いません。, お悔やみメールへの返信は簡潔な内容で構いません。形式張った文章にしたり長々とお礼を述べたりする必要はありません。返信する相手によっては多少言葉遣いを変える必要はありますが、基本的にはお悔やみの言葉に対するお礼だけを述べます。, お悔やみメールに対する返信の文例を見てみましょう。ますは、上司や取引先などが相手の場合の例文です。, 相手の気遣いに対する感謝の気持ちを丁寧に述べます。仕事を休んだことに対する謝罪もしておくとよいでしょう。続いて友人や親戚が相手の場合の例文です。, 上司や取引先の場合と同じく、相手に心遣いに対する感謝の気持ちを述べます。あまり肩肘張らずに素直に自分の気持ちを表しましょう。, お悔やみのメールを送る際のマナーや例文についてさらに詳しく知りたい方は、こちらの記事もあわせてご覧ください。, メールでお悔やみを伝える際、どう書いていいか困ったことはありませんか？表情が伝わらない分、文書だけで伝えるのは難しいですよね。そこで今回、メールでお悔やみを伝える際のマナーなどを詳しく説明します。とっさの時に慌てなくて済みますので、是非最後までお読みください。, いかがでしたか？今回「終活ねっと」では、お悔やみの言葉をメールで返信することについて解説しました。最後に記事の要点をまとめておきます。, お悔やみの言葉をメールで返信することは、失礼ではない。訃報をメールで知らされたのであれば、お悔やみの言葉をメールで返信してもよい。, お悔やみの言葉をメールで返信する場合は、簡潔に表現する、忌み言葉や宗教用語に気をつける、「返信不要」と書き添える、などの点に注意する。, お悔やみの言葉をメールで返信する場合は、「お悔やみ申し上げます」などの定型文で始めてできるだけ簡潔にまとめる。言葉遣いは送る相手によって多少変わる。, 英語にもお悔やみの言葉がある。「Please accept my sincere condolences.（心から哀悼の意を表します）」「I'm sorry for your loss.（お気の毒に思います、ご愁傷様です）」などが一般的。, 最近はメールだけでなく、SNS経由で訃報やお悔やみを伝えることも珍しくありません。しかし、最も大事なことは通信手段ではなく、故人を悼む心であることを忘れないようにしましょう。「終活ねっと」では、他にも葬儀に関する記事を多数掲載しています。ぜひそちらもご覧ください。最後までお読みいただき、ありがとうございました。, お通夜と告別式ではどちらも読経と焼香が行われるため、似た儀式に感じられ違いがわからないという方もいらっしゃるでしょう。今回はお通夜と告別式の違いについて詳しく解説します。それぞれの儀式の流れや、参列時のマナーについてもご紹介します。, 安らかに送り、送られる葬儀をするためには、事前の準備が大切です。