先日、会議は10時開始でと伺いました。 I realize that you must be very busy.” などと言えば、「お忙しいところ、今日はお時間をいただいてありがとうございます」と言ったニュアンスになります。こういう使い方でしたら、別になんの問題もありません。, では “should” はどうでしょうか？ “should” は「〜すべき」と習うので、割と強い言い方だと認識されている方が多いと思います。確かにその通りなのですが、実は “must” に比べるとずっとマイルドな表現なのです。例えば、同僚が熱っぽい顔をしていて「顔色がすぐれないけど、休んだほうがいいんじゃない？」と言いたい場合には “You don’t look well. カジュアルに見えるリュックがNGかどうかの境界線上にあるのであって、あくまでもビジネスバッグに適していればいいのです。, 以下の画像のような、背負わなければ普通のブリーフケースになるようなリュックであればどこで誰と会ってもマナー違反にはなりません。, 待ち合わせ場所が見える前にブリーフケースの形にして片手に持ち、解散した後は相手が振り返っても見えないくらい遠ざかってからリュックにして背負うなどがマナーです。, 営業先にビジネスリュックで行くのは絶対にNGというわけではありませんが、場所と相手によっては失礼な印象を与えてしまいます。本体の形や素材、デザインによってはマナー違反にならないビジネスリュックもあります。リュックを背負ったまま訪問しないようにする、商談の後すぐに背負わないようにするなど、リュックで訪問するときのマナーにも気をつけましょう。, そこで今回は、ビジネスリュックで営業先に行っても問題ないのか、スーツでもマナー違反にならないリュックはあるのかについてご説明いたします。, ビジネスリュックで営業先に行くのはNG？スーツでもマナー違反にならないリュックは？, 他社を圧倒する『社員教育制度』が営業活動で強みに変わる！ | 隣の新規開拓物語vol.5. ビジネスリュックで営業先に行くのはng？ ビジネスリュックで行っても構わないかどうかの線引きは 「どこで」「誰と」「どういう商談」 をするのかで変わります。 2つのシチュエーションを例にあげてみました。 どこで：セルフサービスのコーヒーショップ どういう商談：担当のご挨拶のため、はじめて会う, 上記の場合は、先方の価値観次第ではリュックでの来訪は非常識であると捉えられるかもしれません。, ビジネスリュックが定番になり始めたのはつい最近のこと。 ご連絡お待ちしております。 ある人にとっては海外の取引先とのやり取りかも知れませんし、別の人にとっては、外国人の上司や部下とのコミュニケーションかも知れません。業界によっても思い浮かべるシーンは随分異なるでしょう。, 実際のところ、ビジネス用語は業界や会社の数だけ存在します。ですので一口に「ビジネス英語」と言っても、どこから始めていいのかわからない人が大半ではないでしょうか？ しかし、どんな業界にせよ、英語でビジネスをする上で絶対に押さえておかなければならないことがひとつだけあります。, 日本語に置き換えて考えてみましょう。業界用語などは就職してから覚えればよいですが、そもそも「丁寧に話すこと」を外してしまうと、ビジネスそのものが成立しなくなってしまいます。僕らは英語という外国語でビジネスをするわけですから、余計な誤解を避けるためにも、きちんとした話し方を身に付けることは何よりも大切なのです。, 丁寧に話す上で気をつけるポイントはいくつもありますが、まず最初は、「絶対に使わないほうがいい」表現がなんなのかを把握し、最悪の地雷は踏まないようになりましょう。, 「使ってはいけない英語表現」のトップバッターは “want” です。 この単語の表現するところはつまるところ「欲しい！」という欲求ですから、あまりにも直接的すぎるのです。召使いに命令しているわけではないのですから、例えば客先にお邪魔したときに「お飲み物は？」と聞かれ、思わず ”I want coffee.” などと言ってしまわないようにしましょう。, また自分の部下に話す場合でも、“want” はかなり高圧的な表現です。“I want your report by 5:00PM.” と言えば「今日の５時までにレポートを出してくれたまえ」のようなニュアンスになります。部下は黙って従うでしょうが、そんなことが続けば転職してしまいます。日本以外の多くの国では転職がごく当たり前のことですから、無自覚に高圧的に振舞っていると、みんな黙って辞めていきます。必要のないところで無用な反感を買わないよう、不用意な表現に気をつけましょう。, では “want” は使わないのかというと、そんなことはありません。例えば “I want to double our sales by next year.”「来年には売り上げを倍したい」のように、会社や部署のゴールを明示するときには極めて適切な表現方法です。自分たちの目指すゴールや路線を明示することは、部署や会社を運営する上で非常に重要です。そんなシーンではむしろ積極的に“I want” を使って行くべきです。, では部下に指示をするときには、いったいどのような表現を用いればいいのでしょうか？ 一番手っ取り早いのは “I want” を “I would like” に置き換えることです。またもう一つの言い方として “May I ask (for) ~?” という疑問文にする方法があります。, たったこれだけのことで、表現がグッと丁寧でマイルドになります。もっと丁寧なお願いの仕方はほかにもありますが、それはまた今後紹介して行きたいと思います。, もうひとつ使ってはいけない表現、それは “had better 〜” です。日本では “had better 〜” の和訳として「〜するのがよい、〜したほうがよい」と習うため、この表現方法を丁寧な言い回しだと思い込んでいる人がたくさんいます。, しかし、これは大間違いです。実は “had better 〜” は、「〜をしないとあなたの身に災難が降りかかりますよ」といったような、ちょっと脅迫的な表現なのです。例えば「時間までに出社しないと減給しますよ」とか「宿題をやらないと進級できないぞ」とか、そんな雰囲気です。口頭でもメールでも、絶対に使うべきではありません。, では “had better 〜” はどんなときにも絶対に使えないのかというと、自分に対して、あるいは第３者に対して何か差し迫った状況を言い表す時には、使い勝手の良い表現方法です。例えば “I had better get back to work.” と言えば、「そろそろ仕事に戻らないとマズいな」と行ったニュアンスを醸し出すことができます。長話を適当に打ち切りたい場合などには、“I had better get going.” というと、「そろそろいかないと……」といった感じの雰囲気を作れるのです。, また、自分のチームに緊急事態やコトの重大さを伝える場合などに “We had better assign more resources to this project.” 「このプロジェクトの人員をもっと増やないとヤバい」などというふうに、切迫感を言い表すこともできます。, 第３者の身に迫った危機を言い表したい場合には、 ”He had better finish his work very soon or else he will be in trouble.” などと言えば、「あいつ、そろそろ仕事を片付けないと、かなりマズいことになるぞ」などと言うふうに表現できるわけです。, しかしこの “had better 〜” 、は “you”を主語にして “You had better 〜” と使わないように、くれぐれも気をつけてください。, 一つの方法は “I think you may/might want to 〜” （〜したほうがいい）と言い換えることです。またもう一つの方法は “Maybe it is good idea to ” という言い回しに置き換えてもいいでしょう。例を見てみましょう。, “had better 〜” はNGだとお話しましたが、それでは “must” はどうでしょうか？ “must” の和訳は「〜ねばならない」と習いますが、正しいのでしょうか？ 結論から言えばこの訳は実際のニュアンスにもかなり近いです。例えば必需品を “It is a must-have.” などと表現しますが、とにかく「〜ねばならない」のがこの “must” なのです。, かなり上から目線な表現なので、ビジネスの場で “you” を主語にして “You must 〜” と使うのは好ましくありません。ただし、これも“had better 〜” 同様、”We must reach our sales target.” （我々は売り上げ目標を達成しなければならない）などと使うぶんには一向に構いません。また、”The company must release a new product before Christmas.” (クリスマスまでに、新しいプロダクトを出荷しなければならない）のように、自分自身や自分たち、あるいは彼や彼らなど３人称に向けて使うのはありです。しかし、面と向かって “You must 〜.” という言い方は、基本的にしないようにしましょう。, このほか、 “must” は可能性を表すのにも使います。例えば、“Thank you for sparing your precioius time for me today. 敬語が正しく使えなければビジネスパーソンとしての信用は得られません。ビジネスにおける敬語の重要性、尊敬語・謙譲語・丁寧語といった敬語の基本ルール、敬語の言葉遣い一覧、ビジネスシーンでよく使う敬語の使い方と注意点を説明します。 誰と：同世代 “It would be great if you could 〜”、あるいは “I would highly appreciate if you could 〜” などと言い換えると非常に丁寧な言い回しになります。また “I hate to ask this, but could you kindly 〜?” などという言い方もあります。例文を見てみましょう。, さて、言い換えのやり方はわかったら、ぜひすぐに実際に使ってみて定着させてください。実際のシーンで使えるかどうかは、潜在意識のレベルに定着させられるかどうかにかかっています。そして、意識せずに使えるレベルに浸み込ませるやり方の一つが、「独り言」で練習する方法です。詳しいやり方はこちらの記事で紹介していますので、ぜひ参考にしてください。, 関連記事：【英語学習法】「独り言」こそが、スピーキング力をあげる練習方法だった？！, 以上は、Brightureの Business Coaching のクラスの初日の、最初の10〜20分程度でカバーする内容です。詳しい授業の紹介についてははこちらへどうぞ。, 関連記事：今までの自分のなんとなくの理解や勘違いに気づくことができましたーー外資系テレビ局勤務、平田正俊さん, 著書に『僕がアップルで学んだこと』『企業が「帝国化」するアップル、マクドナルド、エクソン~新しい統治者たちの素顔』などがある。2009年まで米国のアップル本社にシニアマネージャとして勤務。大学や企業での講演も多数。, 今までの自分のなんとなくの理解や勘違いに気づくことができましたーー外資系テレビ局勤務、平田正俊さん, 【MyBrighture】Social Conversation の提供を開始します！. chokotty[ちょこってぃ] | 知る・比べる・やってみるで、ちょっと幸せに。, ビジネスシーンでの話の転換に使う接続詞として「さて」はよく用いられています。メールでの表現方法も気になるところです。「早速ですが」などの敬語としての使い方も分かりやすく紹介しております。「さて」の言い換え表現や例文とともに参考になさってください。, ビジネスメールの話題転換の接続詞「さて」について1つ目は、こちらのペースでなら使うことができることです。自分から話題を変えたいときに簡単に使える接続詞です。この時あくまで話の主導権は自分であることが前提です。日常会話でも使用可能ですが少し改まった印象が強すぎる傾向にあるので、会話には不向きです。, ビジネスメールの話題転換の接続詞「さて」について2つ目は、目上の人にはオススメしないことです。自分主導の話題転換として使う「さて」なので、目上の人には失礼にあたる可能性があります。話の流れを変えることには適していますが、「さて」を目上の人に使うことで傲慢な印象も与えかねないので注意が必要です。, ビジネスメールで使いたい「さて」の言い換え表現・敬語としての1つ目は、「早速ですが」です。読み方は「さっそくですが」です。字から想像できるように直接的な意味としては、言いたいことをすぐに伝えたい要素が多いです。丁寧な言葉として目上の人にも使えるので、ビジネスで要件を早く伝えたいときに適しています。, いつも大変お世話になっております。早速ですが、先日ご質問いただきました件で回答させていただくご連絡させていただきました。, ビジネスメールで使いたい「さて」の言い換え表現・敬語としての2つ目は、「つきましては」です。意味としては、「したがいまして」と同じ表現です。前述の話から平行して述べたいときに使う表現方法です。「ついて」と「ます」の丁寧語を合わせた接続詞なので、上司など目上の人にも使うことができます。, いつも大変お世話になっております。先日お送りいたしました書類についてこちらにて不備がございました。大変申し訳ございません。つきましては、再度訂正した書類をお送りさせていただきます。ご確認のほど、どうぞよろしくお願いいたします。, ビジネスメールで使いたい「さて」の言い換え表現・敬語としての3つ目は、「お話は変わりますが」です。前述の話とは全く違う話に切り替えたいときに使う表現方法です。「さて」より丁寧な印象を与えたいときに使います。ひとつの前置きとしても使うことができ、聞くお相手にも話の切り替えがスムーズにできます。, いつもお世話になっております。先日は、お会いできて光栄でございました。お変わりないお姿に記憶が蘇り、懐かしく感じます。お話は変わりますが、奥様はお元気でいらっしゃいますか。また改めて、お会いできればと思っております。, ビジネスメール「さて」の言い換え表現・敬語としての4つ目は、「すると」「そうすると」です。前述から起こった事柄について表現したいときに使います。さらに丁寧な言い方としては、「そうしましたら」「そうなさいましたら」と表現することができます。いずれも話が自分主導の場合に使うことが多いです。, お世話になっております。 幅広いビジネスシーンで使われますが、どんな例文があるのか。今回は、ご協力の意味から正しい使い方、ご協力のお願い／ご協力への感謝を伝える例文、言い換えできる類語まで解説。ビジネス敬語の質を高めていきましょう。 どういう商談：すでに契約が決まり進んでいるプロジェクトの打ち合わせ, どこで：相手企業の応接室 「弊社」の書き言葉はビジネスの場面でよく見受けるフレーズの一つですが、意味をちゃんと理解して使っていますか？ここでは「弊社」の書き言葉の意味について紹介し... 「さて」「ところで」「また」の使い方の違いについて1つ目は、「さて」が前述の話とは全く違う転換に使う点です。一般的に季節の挨拶のあと「さて」を使って本題に入ります。接続詞ではありますが、接頭語とも言います。話題転換という新しく切り替えができるのも特徴です。ビジネスメールでは頻繁に使う「さて」です。, 拝啓 春暖の候、貴社のますますのご清栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、心から感謝いたしております。さて、このたびはお心のこもったお品をいただきまして誠にありがとうございます。, 「さて」「ところで」「また」の使い方の違いについて2つ目は、「ところで」が前述と関連した話に切り替える時に使う点です。前述より転換するほど変わってもいないところが特徴です。分かりやすく言えば、「さて」よりやんわり話題を変えながら言いたいことを伝える接続詞となります。, 先ほどは会議に出席していただき、ありがとうございました。ところで、この後のご予定はございますでしょうか。貴重なご意見を聞きたく、ご連絡させていただきました。, 「さて」「ところで」「また」の使い方の違いについて3つ目は、「また」が前述に関連した別の話を伝えたい時に使う点です。話題の切り替えではなく関連している点では「さて」「ところで」との大きな違いとなります。分かりにくい表現でもあります。お相手によって失礼にあたらないように、使い方には気を付けるべきです。, 先日はとても貴重は意見をいただき、ありがとうございました。また、後日お会いできることも楽しみにしております。, 何気なく使っている「さて」ですが、ビジネスメールでは「早速ですが」など様々な使い方ができることが分かりました。基本的には話題転換に使いますが、前述の内容によっては後述の印象が違うことも興味深いところです。的確に要件を伝えることができる「さて」をマスターして、仕事のスキルアップに繋げていきましょう。, 商品やサービスを紹介する記事の内容は、必ずしもそれらの効能・効果を保証するものではございません。 すると、事前の打ち合わせはいつにいたしましょうか。 何かを「欲しい」時や、何かを「してほしい」時、ビジネスシーンでどのように表現していますか？直接的な言い方を避けて丁寧な敬語を使おうとして、迷ってしまう人が多いようです。 ビジネスで失礼にならない、「欲しい」の敬語表現を解説しますので、参考にしてください。 誰と：役職付きの顧客（決裁者） 商品やサービスのご購入・ご利用に関して、当メディア運営者は一切の責任を負いません。, chokotty[ちょこってぃ]｜知る・比べる・やってみるで、ちょっと幸せに。[ chokotty - ちょこってぃ - ]. 2つのシチュエーションを例にあげてみました。, どこで：セルフサービスのコーヒーショップ 使ってはいけないビジネス英語表現が存在します。しかし、このような英語表現は和訳をしてわかるものではありません。今回は、この使ってはいけないビジネス英語表現5選をプロが詳しく解説します。 ビジネスにおいてメールはとても大切です。中でも件名は一瞬にして本文を把握する事が出来る大切な部分です。この記事では、取引先の会社に質問などビジネスメールの... ビジネスメールで使いたい「さて」の敬語の使い方例文として1つ目は、「さて早速ではございますが」です。「早速ですが」自体、丁寧な印象ですがさらに「ございます」を付けることでお相手に敬意を表すことができます。「早速ですが」のほか「早速で恐縮ですが」や「早速で失礼ですが」などでより丁寧な表現ができます。, このたびは、ご連絡ありがとうございます。さて早速ではございますが、先日いただいた件についてご提案がございます。, ビジネスメールで使いたい「さて」の敬語の使い方例文として2つ目は、「さていただいた企画につきまして」です。仕事をする上で、時間をどう使うかで仕事ができる人かどうか判断されることもあります。進めたい案件について、迅速に対応することを丁寧に表現できるように心がける必要があります。, いつもお世話になっております。先日はご連絡いただきありがとうございました。さて、いただいた企画につきまして検討した結果をご報告申し上げます。, ビジネスメールで使いたい「さて」の敬語の使い方例文として3つ目は、「さてそろそろ納期が近づいております」です。話題返還の表現に適している「さて」は、要件を的確に伝えることにも適しています。納期に関して伝えるときは誰しも言いにくさもあります。そんなときあっさりと使える「さて」を使えば簡単です。, 歳末のご多端の折、ますますご清祥でご活躍のことと存じます。さて、そろそろ納期が近づいております。今回は、期日の確認と納付書の書き方についてご連絡させていただきました。, ビジネスメールで使いたい「さて」の敬語の使い方例文として4つ目は、「さて突然のご連絡失礼いたします」です。特に交流がなかった人に対しても簡単に使える「さて」です。簡単な挨拶のあとに「さて」を付けることで、要件を言い出す前置きをすることができます。, ご無沙汰しております。皆様にはお変わりなくお過ごしのことと存じます。さて、突然のご連絡失礼いたします。このたび、転勤に伴い引っ越しをすることになりましたのでご報告申し上げます。, ビジネスメールで使いたい「さて」の敬語の使い方例文として5つ目は、「さてこのたび弊社では」です。弊社とは自分の働いている会社のことを表現するときの言葉です。ビジネスシーンで弊社の事柄を伝えたいときに、「さて」を付けることで要件を無駄なくすばやくお相手に伝えることができます。, 拝啓 貴社ますますのご清栄のことと申し上げます。さて、このたび弊社は業務拡大に伴い事務所を移転いたしましたのでお知らせいたします。, ビジネスメールでのやり取りで会社の呼び方はとても重要になります。「弊社」「貴社」「御社」などそれぞれ意味と使い方を知る必要があります。仕事をする上で常識な知識なので、知らなかったでは済まされません。下記に関連記事がありますので、ぜひ参考になさってください。. ビジネスシーンでの話の転換に使う接続詞として「さて」はよく用いられています。メールでの表現方法も気になるところです。「早速ですが」などの敬語としての使い方も分かりやすく紹介しております。「さて」の言い換え表現や例文とともに参考になさってください。 商談の決裁者となる40代以上の世代はビジネスシーンでのリュック使用にまだ抵抗感が強い方もいます。 どうぞよろしくお願いいたします。, ビジネスメール「さて」の言い換え表現・敬語としての5つ目は、「とはいえ」です。「さて」より少し前述に反して使う表現になります。しかし、さほど強い反対の意味は持たないので「さて」の言い換え表現として使うことが可能です。前述の反した表現としては「しかし」や「でも」が適しています。, 先日いただいた件で多数の賛成意見が出ております。とはいえ、はたして多数決で決めていいものなのか迷っております。そこでご相談させていただけませんでしょうか。ご連絡お待ちしております。よろしくお願いいたします。, ビジネスメールを使うときの書き方は、普通に暮らしているだけでは気付かない点も多々あります。件名などの書き方や、マナーも存在します。ビジネスシーンでは欠かせないメールでのやり取りです。以下に関連記事として、取引先へのメールの書き方もまとめております。ぜひ参考になさってください。.