記載されている内容は2017年04月27日時点のものです。現在の情報と異なる可能性がありますので、ご了承ください。, また、記事に記載されている情報は自己責任でご活用いただき、本記事の内容に関する事項については、専門家等に相談するようにしてください。, 営業マンにとって、どれだけ値引き交渉して取引するかというのは、かなり重要な仕事です。値引き交渉する際は、どんなことを気をつければ良いのでしょうか。そこで今回は、値引き交渉とはどんなものか、値引き交渉する際のコツや交渉術などについて紹介します。, 一般にほとんどビジネスシーンでは、ビジネスにおける値引き交渉が行なわれて言っても過言ではありません。その理由は、通常、価格の提示がのない取引など実際、ビジネスの現場ではありえないからです。ビジネスにおける値引き交渉は、例えば、ある商品を仕入れるときに仕入れる側、買い手はほとんどのケースで売り手に対し行なわれます。ビジネスにおける値引き交渉としてもちかけるのが普通です。, そして、ビジネスにおける値引き交渉はそれに呼応してその仕入先の仕入先に当たる仕入先に対しても連鎖的に行なわれます。小売店は卸売商にビジネスにおける値引き交渉を行ないます。卸売商はこの商品を製造している工場に対して、同じくビジネスにおける値引き交渉を行ないます。更には、その工場もその商品の部品を仕入れている取引先に対して、やはりビジネスにおける値引き交渉をするといった具合にです。, これは、有形の商品とは限りません。有形ではないサービスを販売する場合も同じです。例えば、ある倉庫の賃貸の費用、コンサルタントフィーなどです。その時の予算に合わせて、買い手側は、ビジネスにおける値引き交渉をもちかけるのです。もちろん、この要求を受ける側もその対策を講じます。, 例えば、買い手側のビジネスにおける値引き交渉に対抗して、その支払い条件、納期、品質の変更などです。例えば、支払い条件は通常、手形で行なっている場合、納品時に現金払いとするなど、ビジネスにおける値引き交渉としてその条件変更を申し出てくる場合も有り得ます。数量を多くすることで、値引きを要求します。値引きと呼び最も一般的なビジネスにおける値引き交渉に対抗する売り手側の条件の一つです。, ある業界では、「歩引き(ぶびき)」と呼ばれる、実質的にビジネスにおける値引き交渉の方法があります。通常、その買い手側は大企業が多いのですが、取引量が多いので、当然のように売り手に要求されます。その条件をのむことで取引の口座が取れるからです。毎月1回まとめて支払う条件の中で、合計仕入金額から数%を引いた上での支払いがなされます。, 前述の歩引きとは、別に年間である一定額の仕入金額を超えた場合に、更に値引く条件がつく場合です。このようなさまざまな条件をつけることで、実質的なビジネスにおける値引き交渉にするのです。毎月の歩引きは実績の10%、更に年間の実績数量に応じて更に2%などとする場合です。, 更に、それ以外の方法もあります。仕入をしたけれどももし、売れ残った場合に返品できる条件付きでしか購買しない場合です。売り手としては、一旦、売上も利益も計上、その購入代金も振り込まれるのですが、6ヶ月とか1年間とか一定期間の中で買い手が売れ残った商品を売り手側に仕入の時と同じ価格で返品できる制度です。 値引きの依頼メールの文例 . ご検討の程、何卒宜しくお願い申し上げます。, ==================== 利益を最大化するためのアプローチには様々なものがありますが、値引き交渉も1つのポイント。 ただ値引き交渉を行う際は信頼関係を崩さないようにしないと、取引自体がなくなるリスクもあります。この記事では、値引き交渉のポイントについて、例文やng例とともに解説します。 ョン, インソースのもと(お役立ち読みもの集), 無料ダウンロードページ(提案書・パンフレット), 株式会社インソースデジタルアカデミー, コンプライアンス等に関わる会社方針. 商品取引において、値段交渉は企業の利益にかかわる大事なことです。値引き交渉は出来れば打ち合わせなど、直接対面して依頼する方が良いのですが、なかなかタイミングよく会うことも出来ないものです。, そんな時は、値引きをお願いするメールを送って検討してもらうようにしましょう。取引する双方に、これからも長期に渡って利益を生み出すことを念頭において、お願いする立場をわきまえた丁寧な言葉を使ってメールします。, ここでは値引きの依頼メールの文例をご紹介します。お願いするときのメールの書き方やマナーについてもお伝えするので参考にしてくださいね。, 値引きの承諾は、取引先からすると利益を圧迫することに他なりません。そのため、長期に渡って取引しており、信頼関係が成り立っている相手先であっても、伝え方に気をつけないと、関係悪化を引き起こす可能性もあります。, 依頼メールを送るときは、謙虚な姿勢が伝わるように文面を礼儀正しくまとめるのはもちろん、値下げの依頼に至った経緯を述べるなど、先方が前向きに検討しやすいように誠意を見せることが重要です。ただ単純に「高いから値引きして」では、先方も承諾できません。, 取引先に値引きを依頼する理由が、単に自社の利益確保のためであっては、値引き交渉は上手くいきません。, 値引きをお願いする理由が、他社の販売価格と比較してなのか、長年の取引を続けるうちに現行の価格が割高となってしまっているのか、円高やデフレにより材料費が安価になっているのを製品にも反映して欲しいのか、依頼メールを送る事になった背景が見えるように伝えましょう。, 材料費の価格変動や業界内の材料価格など、値引き交渉に使える資料などがあれば、それを添付することにより、説得力が増して効果的になります。, 上から目線で値引きを要望すれば、きっと相手は困惑するとともに、失礼な印象をもつでしょう。商取引上、販売する方よりも購入する側が有利になる一面がありますが、それを武器に無理を押し付けるような書き方はタブーです。, 依頼メールでは、あくまでも自社がお願いする立場であることを理解し、日頃の取引に感謝して「大変恐縮ですが」や「ご事情もおありかと存じますが」などと丁寧なクッション言葉を使うことで、値引き交渉をスムーズに進めることが出来ます。今後も引き続き取引したい気持ちを言葉で表現して、謙虚さの伝わる文面にまとめましょう。, 誰しも安く商品を仕入れたい気持ちはあるでしょう。しかし、いざ伝えるとなると心苦しいものです。長く取引してきた相手であれば、より言い出すタイミングは慎重になってしまうはず。, 本来は、打ち合わせの機会をもって直接交渉するのが一番ですが、その場だとお互いの感情がぶつかり合ってしまい、話が平行線をたどることも考えられます。そうならないよう、まずはお願いのメールを送り、その後に電話で「不躾なお願いとなり申し訳ないのですが」とお詫びを伝えることにより、相手にも気遣いを感じてもらえます。, メールを送りっぱなしにしないこと、出来れば後日直接会う場を作ったり、値引き交渉に応じてくれたら、即刻お礼の電話を入れるなど、信頼関係を崩さない気遣いを大切にしましょう。, 値引きの依頼メールを書くときは、お願いする態度を示して、値引きをお願いするに至った理由を簡潔に伝えます。今後も取引を続けたい意思を明確に述べ、相手への気遣いが感じられる表現を心がけましょう。, この度、貴社より定期的に購入しております商品「〇〇」について ポイント3 値引きに応じられるなら少しずつ値引きしていく 多少なりとも値引きに応じられる場合は、採算を見つつ、着地の金額を決めて、万円単位で値引く⇒千円単位で値引く⇒百円単位で値引くというように、徐々に金額を下げていきます。 相手との共通点を見つける. こちらのページでは、取引先からの依頼や申し入れ、また改善要求や意見を受け入れる時に送る、社外向け承諾メール例文を紹介しています。 依頼や申し入れへの了承には、まず感謝の気持ちを伝え、丁寧な表現と前向きな気持ちで承諾の返事をしましょう。 取引先からの依頼の場合、どうしても相手との立場の上下を考えがちですが、今後のやりとりも含め謙虚な姿勢で対応することを心がけましょう。 また、承諾メールでは確認の意味も含め、依頼された内容にある対象や環境について触れ、どのような方針で対応するかを伝えておきましょう。, さて、○月○日にお申し出のありました「○○」のお値引きに ついてですが、社内で検討いたしました結果、 ご希望の価格にてお受けすることが決定いたしました。, 正直に申しますと、見積書からのさらなる値引きは、 私どもにとりまして、かなり厳しいものがございます。 しかしながら、ほかならぬ貴社からの ご要望ということもあり、お引き受けした次第です。, なお、今回の価格が弊社といたしましても、 ぎりぎりの価格でございます。 何卒、お含みおきいただけますと幸いです。, 先日のご連絡では、購入数のご検討もいただけるとの ことでございましたが、いかがでしょうか? お返事をお待ちしております。, ============================== 以下、ビジネスメール各署名部分です。. 企業活動の最終的な結果として生み出される数字は、利益となります。利益は売上と費用の差分で成り立つものです。営業活動のように売上に直結する活動もありますが、費用を下げることで利益貢献できるという点も同じく重要でしょう。 値引きや価格交渉は主に後者に該当する活動です。企業における費用は様々あるので、購入費用の大小に関わらず、個々人がコスト意識を持つことがポイントになってきます。 注意点として … 署名 弊社の販売価格にも反映したく存じます。, ご多忙中のところ誠に申し訳ございませんが、 交渉メールを書く際の3つ目のポイントは、検討を「依頼する」というスタンスを守ることです。 値引きの交渉メールでは、相手に「値引きの検討を依頼する」というスタンスを取り続ける必要があります。 Copyright メール例文.com【ビジネスメール書き方文例】. 承諾のメールは、相手の申し入れを受け入れる意思を表示するためのものです。まず最初に承諾の意思を伝え、不明点・疑問点があれば質問しましょう。承諾の意思を文書に残すことで、後のトラブルを防ぐこともあります。, 承諾のお決まりフレーズ・常套句・言い回しはこちら, メール文書を書く上での注意点, ビジネスメールの書き方~文例(社内メール・社外メール・社交メール),フレーズ~, 必ず受かる情報処理技術者試験, 企画書・提案書テンプレートの作り方, イヤミにならない程度に譲歩のニュアンスを出し、こちらも厳しい状態にあることを伝える, 「条件付き」の承諾であることを、明記しておく. ====================, 上記文例は、値引きにより先方だけが利益を圧迫するのではなく、自社でもそれに報いる手立てをすることを示しています。現在の経済情勢や推移に、取引価格が合っていない旨を簡潔に明記した上で、値引き交渉したいことを明記します。また、疑問形の文章を用いることによって、相手の意向をお伺いする謙虚な姿勢を伝えることができます。値下げの要望だけを記して曖昧な書き方にならないよう、希望する値下げ率もはっきり明記しておくのがポイントです。, なお、値下げの協力をしてくれたときは忘れずにお礼メールを送りましょう。メールを作成するときは「値下げ協力のお礼メールの書き方」をご覧ください。, 弊社の意向に沿った素晴らしいご提案をいただき、 値下げ(値引き)交渉メールの書き方と例文のページ。ビジネスシーンでよく使われる例文を集めた無料の文例集サイトです。テンプレート形式で文例を掲載していますのでコピー&ペースト後、アレンジしてすぐにお使いいただけます。会員登録は不要です。 ビジネスの交渉をメールで行う機会も増えてきているのではないでしょうか。相手の反応を見られる対面の交渉よりも、メールで交渉をすることは難しいものです。交渉メールではビジネスマナーを守り、相手の立場を尊重しつつ、こちらの主張を明確に伝える書き方をしなければいけません。本記事では、交渉メールの書き方について詳しくご紹介します。, 交渉メールは難しく感じてしまいますが、必ず押さえておきたい3つのポイントがあります。まずは交渉メールの文章を作る際の基本を確認しておきましょう。, 交渉メールを書く際の1つ目のポイントは「相手に交渉したいことを明確に記す」ことです。メール件名にはメールの趣旨を簡潔に書き、メール本文には何を交渉したいのかを明確に記しましょう。交渉内容において具体的な数字を提示できる場合は、数字をメール文面に盛り込むと相手への説得力が増します。値引き交渉を依頼する場合は、「希望値引き額」などの具体的な数字を書きましょう。納期の延期を交渉する場合は、新たな希望納期日を明示すると、交渉がしやすくなります。, 交渉メールを書く際の2つ目のポイントは、「なぜ交渉をするのか」理由を書くことです。交渉理由が相手にとって納得できるものでなければ、交渉は成り立ちません。明確な交渉内容を記したら、「なぜこの価格でないといけないのか」「なぜ予算を上げる必要があるのか」といった相手が納得できるような明確な理由を述べましょう。, 交渉メールを書く際の3つ目のポイントは、検討を「依頼する」というスタンスを守ることです。値引きの交渉メールでは、相手に「値引きの検討を依頼する」というスタンスを取り続ける必要があります。相手に要求を押し付けるのではなく、「検討してもらう」姿勢を忘れないようにしましょう。相手の立場を尊重することは、ビジネスの交渉シーンでは「基本中の基本」です。交渉メールを作成するときは、無理な要求をしている文面にならないように気をつけてください。, 交渉メールを作成する際は、気をつけておきたい注意点もあります。以下の、5つの点に注意しましょう。, 交渉メールを作成するときの1つ目の注意点は、理由と経緯は必ず記すことです。相手に自分の要望だけを伝えても、理由がわからなければ相手も対応しづらくなります。理由を伝えず要望だけ伝えると、相手に対してこちらの気持ちがうまく伝わらず、誤解を招いてしまうことがあります。いつ、どういった理由で、どのように考えているのかなどを忘れずに記載し、相手の意見も踏まえて、一緒に今後を考えるつもりであるという姿勢を見せるようにしましょう。, 交渉メールを作成するときの2つ目の注意点は、自分の主張ばかりを押し付けないことです。相手の意見をきちんと受け入れる柔軟な姿勢を持つことで、交渉はよりスムーズに進んでいきます。また、メールを書く際は相手の立場も考慮した、丁寧な文章を作成することも重要です。交渉を受け入れてもらえる可能性が五分五分であるからこそ、相手の立場を考えたメールを送ることは重要になってきます。そしてメールを送る際は、相手に迷惑がかからないのであれば直接話をする気持ちがあることも同時に伝えましょう。今後のことを考えると、相手の顔を見て、直接話をしたほうが相手や自分のためにもなります。また、メールに比べると相手の反応を見ながら交渉できるので、交渉も成功しやすくなります。, 交渉メールを作成するときの3つ目の注意点は、数字項目は必ず確認することです。数字項目に関する交渉である場合は、肝心の数字を間違えると、相手に自分の意図がうまく伝わらず、話がこじれてしまう場合もあります。元の金額よりも誤って書いた金額がかけ離れていると、相手を困らせてしまう可能性も。また、数字項目に関する交渉でない場合でも、数字が変わっていたら、相手は数字に関する交渉なのかと勘違いしてしまいます。どのような場合でも、数字の項目は忘れずに確認しましょう。, 交渉メールを作成するときの4つ目の注意点は、日付をチェックすることです。交渉メールだけではなく、普段のメールでも同様に、日付がずれていると、相手のスケジュールをもう一度調整してもらう必要があります。相手に迷惑をかけてしまうので、気をつけて日付をチェックしましょう。, 交渉メールを作成するときの5つ目の注意点は、解決策を提示することです。納期交渉の場合には「納期に間に合わない」という情報の後に「これだけ時間があれば納品できます」という解決策を提示することで、相手も納得のできる交渉ができます。 また、先方も解決策があれば判断しやすく、OKを出しやすくなります。, 上記のポイントや注意点を踏まえた、交渉メールをご紹介します。具体例を参考に交渉メールを考えてみてください。, 今回は交渉メールの例文として、「値引き交渉」をする場合の文面を紹介します。ある商品の営業提案を受けている会社に対し、提示された見積額の値引きを交渉するという設定の交渉メール文面を下記の例文で紹介しています。, 自分の主張が叶わなかった場合の代替案は初回の交渉メールには書かず、2回目以降の交渉メールに記載しましょう。最初から譲歩を示してしまうと、交渉は相手に有利になります。自分の手札はギリギリまで見せないことが、交渉シーンでは重要です。もちろん交渉メールにおいては、相手の立場は尊重しなければならなりません。交渉メールの文面を作成する際には「相手のことを立てつつ、メールの主導権を握る」ということを意識しましょう。, 交渉メールの書き方を説明してきました。次は「費用を下げてもらう」ための交渉メールを書く際の注意点を説明します。, 交渉メールで費用を下げてもらうときは、相手に丁寧に接することが大切です。相手の機嫌を損ねてしまっては、相手も応じてくれない可能性があります。そのため、敬語を使って丁寧にメールをおくりましょう。費用を下げてもらうために送るメールは書きづらいと思う人も多いのではないでしょうか。相手にどう思われるのか不安になるため、ついつい弱気になってしまいがちですが、ありのままの理由を丁寧に伝えることが大切です。, 「値引き」や「値下げ」という言葉は、相手にネガティブな印象を与えてしまいます。顔の見えないメールの文面では、なるべくポジティブな言葉を使うようにしましょう。「値引き」や「値下げ」などのネガティブな言葉の代わりに、「再検討をお願いいたします」のようなポジティブな言葉に置き換えるようにしましょう。ネガティブな言葉を使わないようにするだけで、メールの印象を変えることができます。, 要望だけ伝えて、理由と経緯を話さなければ、相手は何が悪いのかわからず混乱してしまうことを上記でご紹介しました。会社の事情があって理由や経緯が話せない場合もあるでしょう。しかし、理由や経緯が話せないからと言って、嘘をつくことはやめましょう。嘘の理由や経緯を話すと、後になってばれてしまった場合にやっかいなことになるからです。話せない場合は「事情があってお話できない」のように、正直に相手に伝えましょう。, 本記事では、交渉メールを書く際のポイントや注意点をご紹介しました。大切なことは、相手に誠意を持って接し、自分の要望と相手の要望の折り合いをうまくつけることです。上記のポイントや注意点を守って、相手に伝わる交渉メールを書きましょう。. これは、実質的にビジネスにおける値引き交渉と同じことです。売り手はその返品金額分のリスクを持つことになるからです。実に巧妙なビジネスにおける値引き交渉です。売り手としても返品されるリスクもありますが、全品売れる可能性もあること、また、一旦は代金の入金もされるので、それを知りつつ受けることが多いのです。. 〇%の値下げをご了承いただけましたら 本記事では、人事異動... 引用・参考文献・参考URLの正しい書き方:プレゼン資料の「参考文献リスト」作成時の注意点とは?, 誠意が伝わる「謝罪文・お詫びメール」の書き方と例文8選|件名・締め、社内・お客様など事例別, 【社会人必見】ビジネスの基本である名刺交換のポイントと名刺関連のマナーをチェック!. 値引きの交渉メールでは、相手に「値引きの検討を依頼する」というスタンスを取り続ける必要があります。 相手に要求を押し付けるのではなく、「検討してもらう」姿勢を忘れないようにしましょう 。 相手の立場を尊重することは、ビジネスの交渉シーンでは「基本中の基本」です。 交渉� 割高感を感じております。, 貴社商品はお客様に大変ご好評を頂いておりますが、 購入価格に関するお願いがあり、ご連絡を致しました。, 永らく納入していただいておりますが、 取引先からの依頼や申し入れ、改善意見を受け入れる時に送る「承諾メール」。ここでは、商談相手からの値引きの要求を苦渋の決断で受け入れる際に送る「承諾メール例文」を紹介しています。 All Rights Reserved. Copyright © PR TIMES Inc. All Rights Reserved. 値引きの依頼メールを書くときは、お願いする態度を示して、値引きをお願いするに至った理由を簡潔に伝えます。今後も取引を続けたい意思を明確に述べ、相手への気遣いが感じられる表現を心がけましょう。 値引きの依頼メールの文例(1 All rights reserved. 会社の上司や取引先から人事異動の挨拶メールが届き、「返信したほうがいいのかな?」「どのように返信すればいいのかわからない……」という悩む人も多いのではないでしょうか。