ジョブメドレーへの会員登録がお済みの方はLINEで専任キャリアサポートに相談できます。, 人手不足・多忙など、その業務量の多さがたびたび問題となる医師や看護師。これらの職種の負担を軽減するために、事務業務や書類作成を補助するのが医療クラークです。そんな医療クラークの具体的な仕事内容や、外来クラークと病棟クラークの違いなどについて調査しました。, 医療機関の診療業務では、多くの文書作成や事務処理が必要となります。カルテの作成はもちろんのこと、検査結果の説明文書や診断書、病室の手配、他院への紹介状作成など、その事務業務は多岐にわたります。, このような文書作成やその他の事務業務を、医師の指示のもとで補助する専門職が「医療クラーク」です。毎日、膨大な人数の患者さんを相手にする医師のかたわらで、その診療業務が円滑に行えるようにサポートする、各医療機関になくてはならない職種です。, 医師の事務業務のサポートと一言で言っても、具体的にはどのような仕事をするのでしょうか。ここでは大きく4つに分けてみました。詳しく見ていきましょう。, あくまでも医師の指示のもとで事務作業のサポートや代行を行うことによって、医師の負担を減らし、診察や治療に専念できる環境を作ることが医療クラークの業務となっています。, 「外来クラーク」は、その名の通り外来診療に伴う事務業務を担います。ここでいう「外来」とは、クリニックや病院などの医療機関に、外から通院してきた患者さんのことを指します。そのような外来患者さんにおける、医療文書作成の補助やカルテの代行入力、次回の通院についての案内、急な検査の案内などの業務が外来クラークの業務です。, 一方で、「病棟クラーク」は主に入院している患者さんに関する事務業務を専門的に行うスタッフを指します。入院患者さんの医療文書の作成や入退院の手続きや管理、転院時の紹介状送付などの業務を行います。また、会計処理や検査科やリハビリテーション科などの他科との情報伝達が仕事内容に含まれる場合もあります。, 医療クラークとならんで、医療機関になくてはならない職業として「医療事務」があります。「医療事務」と「医療クラーク」。どちらも、事務業務で医療機関を陰から支える職業です。では、このふたつの職業の違いはどういった部分にあるのでしょうか。, 医療クラークの仕事は、ナースステーションなどで患者さんの入院手続きをしたり、カルテの代行入力や整理をしたりすることです。主に医師の事務サポートが業務にあたります。一方で、医療事務の主な職場は受付窓口になります。来院した患者さんの受付や、診察費の受け取り、明細書(レセプト)の作成などがメイン業務となるでしょう。, 医療事務と医療クラークの仕事内容は近しい部分がありますが、基本的には医療事務は受付窓口の業務を、医療クラークはナースステーションなどで医師のサポートを行います。, 医療クラークは、資格などを持っていなくても応募可能な求人が多いのが特徴の一つです。医師のサポートといっても事務作業が主であるため、未経験者からの応募も受け付けていることが多いのです。, 医療クラークが担う仕事内容は非常に幅広いですが、その具体的な仕事内容は各医療機関によってばらつきがあります。その求人が医療クラークにどこまでの仕事内容を求めているのか、ということは確認しておいた方がよいでしょう。, 業務時間は、その医療機関の診療体制によっても異なります。夜遅くまで外来診療を行っている場合は業務時間帯も変わってくるため、診療時間もよく見ておくのがおすすめです。, 医療クラークの仕事の大きなやりがいは、「人の役に立てる」というところではないでしょうか。患者さんはもちろんのこと、医療現場で活躍する医師や看護スタッフに感謝される仕事は、そう多くはないかもしれません。, 外来や病棟問わず、病院へやってくる患者さんは「病気やケガの具合は大丈夫だろうか」「入院となったらどうすればいいんだろうか」など、不安な思いや大きな心配を抱えているケースが多いでしょう。, 緊張状態にある患者さんが少しでも落ち着けるよう、入院においての説明をわかりやく丁寧に行ったり、温かくお声かけすることも医療クラークの大切な役割です。そのような場や患者さんの退院の際に、心が温まるような感謝の言葉をいただけることもあり、医療クラークにとっての大きなやりがいに繋がるかもしれません。, 人手不足が叫ばれる医療現場では、医師の負担はとても大きなものとなっています。特に来院患者数の多い病院では、医師や看護スタッフの人数が足りず、事務作業に忙殺されて診察や治療に全力で向かうことができないこともあるようです。そのような現場でこそ、医療クラークの活躍が大きく期待されます。, カルテの作成代行や患者さんの入退院の手続き、会議資料の作成などの事務作業を医療クラークが引き受けることで、医師や看護スタッフの負担減少に大きく貢献できます。医師や看護師から感謝の言葉を掛けられることも少なくないでしょう。医療の現場において、縁の下の力持ちとして頼りにされ、人の役に立っていることを強く実感できるというのは大きな魅力です。, 医療クラークに必須の資格はありませんが、仕事の性質上、事務仕事が得意、慣れている人の方がスームズに業務へ入ることができるでしょう。, また、医療クラークは医師・看護師をはじめとする医療従事者や患者さんと接する機会も多いことから、コミュニケーション能力に自信のある方にはおすすめです。特に、病院を訪れる患者さんはどこかしらに不調があり、精神的にも不安定となりやすいもの。, そのような患者さん相手の応対が苦にならないかどうかも、重要なポイントです。また、気持ちに不安を抱える患者さんを気遣えるような、よく気が利き配慮ができる性格も医療クラークに向いているといえるでしょう。, 医療クラークには、医師や看護師のように必須とされている資格はありません。未経験からでも応募できる求人も多く、誰にでもチャレンジが可能な仕事といえます。, しかし、命を預かる医療の現場において、幅広い業務をこなすことは決して容易なことではありません。その分、一人前となった時には多くの人から頼りにされ、医療の質の向上にも大きく貢献することができる素敵な仕事です。, 医療に関する知識や資格は持っていないけど、医療業界に興味がある!という方は、ぜひチャレンジしてみてください。, キープした求人は『キープリスト』に保存されます。キープリストの保存期間は2週間です。会員登録またはログインをしていただければ、その期間を越えてご利用できます!, 「なるほど!ジョブメドレー」は、医療や介護、保育などのお仕事に就いている人や就きたい人のための「働く」を考えるメディアです。, 医療クラーク(医師事務作業補助者)の詳しい仕事内容・外来クラークと病棟クラークの違いなど, 【2020年最新版】公認心理師とは?受験資格・仕事内容・現任者講習・臨床心理士との違いなどについて調査しました!, [PR]中高年が活躍できる美容室を目指す “カリスマ美容師ブーム”の立役者・鈴木勝裕氏と「Beautissimo」の挑戦, [PR]在宅医療を切り拓く「わかば」が考える “在宅薬剤師のあり方” と “これからの薬局”, [PR]訪問歯科のパイオニア「高輪会」で働く歯科衛生士に聞いた「訪問ならではの魅力とやりがい」, [PR] 新卒を育てる文化が魅力の1つ「コビープリスクールつなしま」の保育士・園長先生にインタビュー, [PR]保育士によるヨガ教室やコンサートも開催!子育て支援施設「あっぴぃ赤坂」での一期一会の働き方, [PR]国際色豊かな園で若手保育士が活躍中「キッズスクウェア六本木ヒルズ」で働く魅力. 病棟クラークを目指す人のために、病棟クラークの仕事内容に関する情報を掲載しています。大学・専門学校を探すなら【スタディサプリ 進路(旧:リクナビ進学)】 超高齢社会が進み、増え続ける医療費が社会問題化されている中、病院も無駄をなくして能率の向上を図り、医師や看護師の負担を軽減することが求められています。医師や看護師が医療業務に専念できるようにとサポートする目的で配置されたのが、病棟クラークです。病棟クラークの具体的な仕事内容とともに医療事務や看護助手、医師事務業務補助との違いについて紹介していきます。, 病棟クラークの「クラーク(clerk)」とは事務員という意味です。このことからわかるように、病棟クラークとは医師や看護師が医療業務に専念できるように、事務業務を行いサポートすることが仕事になります。入院施設がある病院では、おおむね病棟ごとに一人配置されることが多いようです。病棟クラークは、医師や看護師とは違うため、医療行為はできません。, 病棟クラークの仕事は、ナースステーションに常駐して、さまざまな事務業務を行い、医師や看護師のサポートをすることです。業務内容は病院の規模や配置される科によって異なりますが、一般的な業務内容として大きく4つに分けられます。, ■退院予定の患者様の退院手続きについて担当医師へ確認し、医事課の会計担当者へ申し送りをして清算の準備を行います。, ■入院予定の患者様へ入院に関する説明をし、担当医師へ必要のある検査の調整やカルテの準備などを行います。 病棟クラークの職場は病院ですから、勤務時間は各病院の開業時間に合わせることになります。, 看護師などの手が回らないところを補助するのが病棟クラークの役割で、検査や他科への診療などで忙しい時間帯に勤務します。, 多くの場合、外来診療の時間と同じで、平日8:30〜17:30くらいの時間帯に7〜8時間勤務するところが多いようです。, また土曜日に外来診療がある病院では、8:30〜12:30くらいの時間帯に勤務するケースもあります。, 正職員や派遣社員で土曜勤務が求められる場合、平日のうち1日が半日勤務になる勤務先も多いです。, 病棟クラークの休日は、基本的に勤務先の休診日に合わせるため、担当している病院や病棟によって、いつ休みをとれるかは変わってきます。, 大学病院や総合病院など大規模な病院に勤務している場合は、原則、土日祝日が休みです。, 小中規模の個人病院では、平日1日と日曜・祝日を休診日とし、それに合わせて4週6休制や4週8休制のシフト制にしているところが多いです。, 医療行為に携わる医師や看護師のように急な呼び出しがあるわけではないですが、土日に必ず休める病院ばかりではないので、求人情報を見る際には確認しておいたほうがよいでしょう。, ただし医療現場では、予定外の事態により仕事が急に追加されたり事務処理が変更になったりして、残業を強いられることもあります。, また病棟クラークの残業に関しては、正社員か、派遣社員か、契約社員かなどの雇用形態によっても大きく変わってきます。, 一般的には正社員のほうがさまざまな責務を背負うことが多いので、残業も多くなる傾向です。, また、勤務する病院の忙しさによっても残業量は異なり、患者数が多く、入院や退院の入れ替わりが激しい病院ほど病棟クラークの仕事量は増えがちです。, 残業は大変ですが、残業代がたくさんつくことで収入アップにつながるケースがあるため、あえて忙しい病棟の勤務を希望する病棟クラークもいます。, 病棟クラークには、ナースステーションでの入院患者のサポートという仕事があるため、病棟の種類によって勤務スケジュールは異なります。, たとえば、ある程度計画的に入院患者の予定が決まっている眼科や耳鼻科などに対し、産婦人科や救急救命科は事前に入院計画を立てられず、24時間体制で患者の受け入れを行います。, 医師や看護師ほどではないにしても、ある程度流動的なスケジュールで勤務することも多いです。, 病棟クラークの仕事は、電話対応、受付対応、カルテ管理、診断書作成、検査案内など多岐にわたります。, 病棟クラークは病棟ごとに数人ずつしかいないことが多く、病院の規模によっては病棟に一人きりになることもありえます。, その場合は一人当たりの業務量が増え、定時内で仕事を終わらせるのが難しい場合も出てくるでしょう。, また職場によってはシフトの融通がきかず、休みたいときにも休むことができないケースもあります。, 病棟クラークは残業や休日出勤が比較的少ないため、ワークライフバランスがとりやすい職種といえます。, 外に出かけるのが好きな人は、友人や家族と一緒にショッピングや食事をしたり、ドライブや旅行を楽しんだりして、充実した休日を過ごしています。, 病棟クラークは、職場に同僚となる立場の人がいない場合もありますが、休日に同期の看護師や先輩クラークの家に遊びに行き、仕事上の悩みを相談することもあります。, 仕事が忙しかった週の休日は、家でテレビを見たり一日中寝たりして、リフレッシュするよう心がけている人もいるようです。, 病院の受付窓口業務や診療報酬明細書を作成する、医療現場における事務のスペシャリスト。, 大病院に勤務し、入院患者のカルテ管理や各種手続きを行い医師と看護師をサポートする。, 介護関連施設において、受付や会計をはじめ、介護サービスに関する事務全般を担当する。. 目次. ・患者さんの入退院の受付、院内の利用説明 点 2 病棟薬剤業務実施加算2(1日につき) 80. 医師事務作業補助者は、その名の通り、事務面で病院勤務医の補助を行う専門スタッフです。主な仕事内容は診断書などの文書の作成補助や電子カルテの代行入力など、一見すると病棟クラークと変わらないようにも見えますが、「医師以外の指示によって動くことが禁止されている」というのが大きな違いになります。 1.1 主な仕事内容4つ; 1.2 病棟クラークの気になる給料はどのぐらい?; 1.3 病棟クラークに向いている人3つ; 2 病棟クラークになるには資格が必要なの?. ・病室のネームプレート、リストバンドの作成 病棟クラークは医師や看護師のように国家試験や免許がある職業ではありません。学歴や年齢制限もなく未経験者okの求人もあるので病棟クラークになるには熱意しか必要ではありません。しかし病棟クラークの仕事には専門知識が必要なので民間資格は多数あります。 908 0 obj <> endobj 病棟クラークを目指す人のために、病棟クラークの適性・求められる力に関する情報を掲載しています。大学・専門学校を探すなら【スタディサプリ 進路(旧:リクナビ進学)】 940 0 obj <>stream ・ナースステーション内の清掃 点 → 120. ・入院申込書や同意書などの書類手続き ■外線電話の応対し取次や転送をします。 評価の見直し 1 病棟薬剤業務実施加算1(週1回) 100. ■検査や手術などの日程管理をします。 ■各病棟や他の診療科と連絡して、伝票、薬剤などを届けます。, 病棟クラークの給料は、正社員、派遣社員、契約社員なのかで金額が変わってきます。 正社員だと、月収は約15万円~25万円になることが多く、派遣社員や契約社員の月収は約15万円前後が多くなります。パートだと時給1,000円辺りのようです。, 入退院の説明やご家族への応対、外線電話の応対など人とかかわることがたくさんあります。そのため、しっかりした接客ができる人が向いていると言えます。, 医師や看護師から処置の記録を医事課へ報告したり、検体などを検査部門に回したりと他部門と連係をとる仕事なので、コミュニケーション能力が必須になります。, 不安を抱えている患者様に対して、気遣いの声掛けなどができる細かな配慮がある人が向いているでしょう。, 病棟クラークになるための資格は必要ありませんが、知識がいる仕事です。働く場所が病院なので、診療報酬や医療制度の知識などについて、事前に勉強しておいたほうが有利になるでしょう。病棟クラークになるために有利になる民間の資格3つを紹介します。, 一般財団法人日本医療教育財団主催の「医療事務技能審査試験」に合格することができると「メディカルクラーク」の称号を得られます。窓口業務や診療報酬請求事務業務など、医療事務職としての能力を証明することができます。, 一般財団法人日本医療教育財団と公益社団法人全日本病院協会主催の「医師事務業務補助技能審査試験」に合格すると「ドクターズクラーク」の称号を得られます。医療文書の記載や診療記録など、医師が行う事務業務をサポートする医師事務業務補助業務としての能力を証明することができます。, 一般社団法人医療秘書教育全国協議会主催の「医療秘書技能検定試験」は、医療秘書としての技能と専門知識を認定する試験です。1級から3級まであり、就職時に習得レベルをはっきり示すことができます。, 医療事務関連の資格を取得するための方法は、通信制教育や独学、専門学校、短大、大学などがあります。採用する側である病院は、知識はもちろんのこと、即戦力のある人を求めています。そのため、学校で高度な知識や現場で必要とされる臨機応変な対応等を修得して資格取得をすると、採用されるための近道と言えます。, また、学校で学ぶメリットとしては、授業の一環で病院実習やインターンシップなどがあることです。これらは実際の病院で研修できるので、業務の中で働き方を覚えて実践力を修得することになります。ただし、インターンシップや病院実習の有無、カリキュラムは学校によって異なりますので、入学前によく調べる必要があります。, 病棟クラークを目指せる私立大学は、全国で10校あります。学部は「医療保健学部」「薬学部」「医療福祉マネジメント学部」などがあります。病棟クラークになるために大学で学ぶのではなくて、福祉・医療など多方面から知識をつけて、興味があれば病棟クラークの資格も取得することができるということです。病棟クラークに興味があるという人には、大学で医療についてさまざまなことを学ぶのをおすすめします。, 病棟クラークを目指せる私立の短期大学は、全国で16校あります。学べるコースは、「医療事務・秘書コース」「医療事務コンピューターコース」「医療事務ドクタークラークコース」などです。卒業後は、病院や歯科医院で活躍できる医療事務スタッフや医療秘書だけでなく、各種関連企業の一般事務に就くことも可能です。病棟クラークだけでなく、他の医療スタッフにも興味がある人におすすめです。, 病棟クラークを目指せる専門学校は、全国に142校あります。学べるコースは「医療秘書科」「医療事務コース」などがあります。病棟クラークになりたいと目標がはっきり決まっている場合は、専門学校でより実践的に学ぶことが効果的と言えます。カリキュラムは資格取得することを重視した内容で、実習時間も多めになっているので、より実践力を身に付けることが出来るでしょう。, 通信講座でも学ぶことできます。受講するコースは「医療事務講座」や「メディカルドクタークラーク講座」などです。メリットとして受講修了者には就職支援制度があるので、就職先を紹介してもらえる可能性があります。, 病棟クラークと同様に病院内で働く仕事で、医療事務や看護助手、医師事務業務補助などがあります。全てに共通することは、医師や看護師のような医療業務は行うことはありません。それでは、業務内容にどのような違いがあるのでしょうか?業務内容の違いについて紹介します。, 病棟クラークと医療事務の大きな違いは、常駐する場所の違いです。医療事務は病院の会計窓口で事務業務を行います。一方、病棟クラークは主にナースステーションで事務業務を行います。, 医療事務の主な仕事内容は、会計窓口で金銭授受や医療報酬の明細書を作成することです。, 病棟クラークとの大きな違いとして、看護助手は事務業務を行わないことです。看護助手の職場は病棟で、看護師のサポートや患者様の身の回りのお世話をします。書類作成などの事務業務は基本的には行いません。, 看護助手の主な仕事内容は、看護師のサポートと患者様のお世話をすることです。手術機材の管理や医療器具の滅菌作業、食事の配膳、排せつ補助、診察の介助など、看護師をサポートする業務と患者様のお世話をします。, 医師事務業務補助は、医師が診察に専念するために事務業務を行います。医師事務作業補助者は、医師以外の指示によって動くことが認められていません。医師事務業務補助者は、医師の指示により事務業務を行うので、看護師のサポートや入退院時の書類の確認や外線電話の応対、窓口業務を行うことはありません。